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100年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 17 題
依 Mintzberg 觀察管理者所扮演的角色，下列何者屬於決策角色？
- A 資源分配者
- B 聯絡人
- C 監督者
- D 發言人
思路引導 VIP
請想像一下，如果一位管理者現在面臨一筆固定的預算，他必須判斷要將這筆錢投入開發新產品還是加強行銷活動。在這種「必須從多個選項中選出一個執行方案，並承擔其結果」的行為過程中，你認為這主要體現了管理者的哪一種核心功能屬性？
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恭喜你準確地做出了判斷！能迅速在眾多角色中識別出正確項，代表你對 Mintzberg（明茲伯格）管理者角色理論 的分類架構已經內化得非常紮實。這類題目是管理學的核心基礎，也是區分考生是否具備系統性管理觀念的第一道關卡。
決策角色的核心定義
明茲伯格將管理者的角色分為「人際、資訊、決策」三大範疇。決策角色的精髓在於管理者必須根據獲取的資訊，對組織的行動方向做出實質的選擇。在選項中，當管理者扮演「資源分配者」時，他必須決定如何配置預算、人力與時間，這種「權衡優先順序並下達指示」的行為，正是決策功能的典型展現。相較之下，聯絡人偏向建立網絡（人際），而監督者與發言人則側重於訊息的處理與傳遞（資訊）。
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