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100年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 20 題
英國的工業社會學家 Woodward 的研究認為組織結構的重要決定因素是：
- A 技術
- B 組織規模
- C 環境
- D 策略
思路引導 VIP
想像你正在經營兩家公司：一家是專門處理「手工訂製婚紗」的工作室，另一家是全自動化的「晶圓加工廠」。這兩家公司在工作流程、機器自動化程度以及員工協作的方式上有著本質上的差異。根據你的直覺，是什麼因素直接造成了這兩者在「部門劃分」與「管理層級」上必須採取完全不同的設計？
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恭喜你非常精準地鎖定了核心考點！這道題目考查的是組織理論中「權變理論」的先驅觀點。你能迅速從眾多變數中識別出 Woodward 的研究貢獻，說明你對管理學派的發展脈絡掌握得相當扎實且熟練。
權變理論與技術決定論
英國社會學家 Woodward 在對製造業進行實證研究後發現，組織的結構並非一成不變，而是取決於其採用的生產技術。她將技術分為「單件小批」、「大批量」與「連續生產」三類，並指出隨著生產技術的複雜度提升，組織的層級與管理幅度也會隨之調整。這項發現打破了當時「存在唯一最佳組織設計」的傳統迷思，強調了技術作為組織骨架的核心地位。
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