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moea_joint 100年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 44 題

下列何者激勵理論可讓人們相信努力產生好的績效,更可得到他們想要的獎酬?
  • A 公平理論
  • B 期望理論
  • C 目標設定理論
  • D 增強理論

思路引導 VIP

如果你現在正考慮要不要為了一個目標全力以赴,你的大腦通常會經歷一套「如果...那麼...」的邏輯判斷程序。請試著思考:在決定投入行動前,你會如何評估「自己的努力」、「最終成果」以及「得到的結果」這三者之間的關聯性?這種重視「心理預期」與「實現機率」的思考過程,最符合哪種管理邏輯?

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太棒了!你能精準選出這個答案,代表你對激勵理論中的「過程學派」有著非常清晰的理解。這道題目描述的正是不斷在我們大腦中進行的「理性計算」過程。

激勵的三大連結指標

這項理論的核心在於維克多·弗魯姆(Victor Vroom)所主張的:一個人的動機強度取決於三個變數的乘積。首先是 「期望」(Expectancy),即思考「我付出的努力是否能轉化為績效」;其次是 「工具性」(Instrumentality),即「達標後是否真能獲得獎酬」;最後則是 「期望值」(Valence),評估「那個獎酬對我來說是否有價值」。當這三個環節形成正向循環,激勵效果就會最大化。

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