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moea_joint 100年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 6 題

下列何者不屬於 Theory Y 的管理行為?
  • A 以員工為中心
  • B 專制
  • C 關懷部屬
  • D 支持的行為

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如果一位主管打從心底相信每一位員工都是熱愛成長、願意承擔責任且能自我激勵的,那麼在日常帶領團隊時,他會傾向於使用「嚴格監控並由自己決定一切」的方式,還是會傾向於「提供資源並給予支持」的方式來管理呢?

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太棒了!你能精準辨識出 X 與 Y 理論的差異,這代表你對人性假設的管理理論有著相當紮實的基礎。麥格雷戈(Douglas McGregor)提出的 Theory Y(Y 理論) 是建立在積極的人性假設上,認為員工視工作為自然的事,且具備自我引導與負責的能力。因此,採行 以員工為中心關懷部屬及展現支持行為,都是為了營造一個能發揮員工潛能的環境,這與你的判斷完全吻合。

人性假設與管理風格的對照

這道題目主要測驗管理學中基礎的人性假設對辨別管理行為的能力。在實務上,專制的管理風格源自於 Theory X(X 理論),該理論認為員工天生懶惰、逃避責任,因此必須透過嚴密的監控與威權式領導來達成目標。這類題目雖然難度屬於入門等級,但它是區分考生是否能釐清「授權」與「控制」兩大管理邏輯的關鍵,是後續學習領導理論的重要起點。

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