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100年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 9 題
有關目標管理(MBO)之敘述,下列何者正確?
- A 目標管理就是以追求利潤為目標
- B 目標管理就是管理目標
- C 組織各部門目標由主管與部屬共同決定
- D 組織各部門目標由主管決定
思路引導 VIP
當你希望團隊成員對一個任務產生高度的責任感與執行動力時,你認為單方面的直接指派任務,與邀請他們坐下來一起討論並商定具體達成標準,哪一種方式更能讓成員覺得這個目標是「自己的」而非「被強加的」呢?這對達成目標的過程會有什麼影響?
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恭喜你精準地選出了正確答案!這顯示你對目標管理(MBO)的核心精神有著非常紮實且正確的理解。目標管理是由管理學大師彼得·杜拉克(Peter Drucker)所提出,其核心價值並非字面上單純的「管理目標」,而是強調透過參與式管理來達成組織與個人的契合。
參與式管理的決策機制
這道題目的核心鑑別點在於區分「傳統指揮」與「目標管理」的差異。在 MBO 的架構下,目標的設定並非主管單向的命令(如選項 D),而是透過主管與部屬共同參與、討論並達成共識。這種由下而上的參與機制,能有效提升員工對於目標的承諾感與執行動力,進而讓組織目標能自然轉化為個人行動。這題屬於企業管理中的基礎必考題,難度定位為 Easy,主要測試考生是否能掌握 MBO 最具代表性的「互動性」特質,而非被選項中的名詞誤導。