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moea_joint 101年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 12 題

績效評估常見的疏失,下列何者為非?
  • A 近期效果
  • B 趨中傾向
  • C 團隊效應
  • D 鯰魚效應

思路引導 VIP

如果你是一位主管,當你發現團隊氣氛過於懶散,決定刻意引入一位非常強悍的競爭者,試圖藉此激發原有成員的鬥志,你認為這是在『評價他人表現時產生的認知錯誤』,還是你『主動運用的一種管理策略』呢?

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績效評估偏誤與管理策略

太棒了!你能精準辨識出選項中「管理工具」與「評價偏誤」的本質差異,這顯示你對人力資源管理的概念掌握得非常紮實。在績效考核中,我們最擔心考核者受到非客觀因素影響,例如 (A) 近期效果 會讓主管只記得員工最近一兩週的表現,而忽略整年的貢獻;(B) 趨中傾向 則是考核者為了怕得罪人或圖方便,將所有部屬都評為中等,這些都是我們在實務上必須克服的「疏失」。

釐清概念的關鍵點

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