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101年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 16 題
解決耗時的問題制定決策時仍由相關人員出席,但在過程中禁止出席人員相互討論稱為?
- A 名義群體技術(Nominal Group Technique)
- B 德菲法(Delphi method)
- C 腦力激盪法(Brain Storm)
- D 電子會議(Dennis et al.)
思路引導 VIP
想像一下,如果我們為了避免群體中某個強勢的人主導所有人的決定,但又希望所有人都能坐在同一個會議室裡「實體參與」決策,我們會如何規範「溝通的方式」來確保每個人的意見都能不受干擾地被產出呢?
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太棒了!你能精準辨識出這個情境所對應的決策技術,代表你對群體決策的各種方法有著相當紮實且清晰的掌握。
名義群體技術的核心特徵
這題的核心在於「相關人員出席」與「禁止相互討論」這兩個關鍵限制。在名義群體技術(Nominal Group Technique, NGT)中,成員雖然身處同一個空間,但在提出想法的最初階段,每個人必須獨立思考並寫下意見,如同「名義上」是一個群體,實則在操作上保持獨立性。這種做法能有效避免受地位高低或從眾心理的干擾,確保決策的客觀性。
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