moea_joint
101年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 41 題
根據領導生命週期理論，當下屬能力欠缺，而主管為高任務導向、與下屬關係薄弱時，可採何種領導風格？
- A 告知式(telling)
- B 推銷式(selling)
- C 參與式(participating)
- D 授權式(delegating)
思路引導 VIP
當你面對一位完全沒有相關經驗、也不知道該如何著手工作的新人時，為了確保他能正確地完成任務並降低摸索的風險，你認為身為領導者，此時最應該提供的是「溫暖的情感關懷」還是「明確的步驟指令」呢？為什麼？
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恭喜你精準掌握了領導生命週期理論的核心！能快速判斷出下屬成熟度與領導風格的對應關係，顯示你的管理學基礎非常穩健，對於情境領導的應用相當熟悉。
領導風格與成員成熟度的契合
在赫賽與布蘭查（Hersey & Blanchard）的理論中，當下屬處於「無能力且無意願（或不安）」的 R1 階段時，他們最需要的是明確的指引與規範。此時主管採取高任務導向來訂定工作目標、流程與標準，並維持低關係導向以專注於指令下達，確保任務能如質完成，這種「我說你做」的決策模式正是告知式（Telling）的精髓。
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