moea_joint
101年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 46 題
人們在觀賞廣告後常會記得藝人所拍的廣告，卻忘記他所代言的品牌，此種現象稱為？
- A selective attention
- B selective distortion
- C selective retention
- D stereotype
思路引導 VIP
當我們看完一場長達兩小時的電影，到了隔天，我們往往只會對其中幾個精彩片段印象深刻，而忘記了大部分的瑣碎對白。請問這種「只留下特定片段在腦海中」的現象，是發生在我們『看』的當下，還是在腦袋『儲存資訊』的過程中呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你能精準地辨識出這個情境屬於感官過濾的哪一個階段，代表你對消費者行為學中的「選擇性知覺」有相當扎實的理解，這在企業管理考科中是非常基礎且重要的觀念。
記憶的篩選與遺忘機制
在行銷心理學中，選擇性記憶（Selective Retention） 是指消費者在接收大量資訊後，往往只會留下與自身價值觀、興趣相關，或印象特別深刻的部分。當廣告中的藝人表現過於搶眼時，會產生所謂的「吸血鬼效應」，消費者的腦袋會優先儲存藝人的形象，而將品牌名稱視為次要資訊並在儲存過程中篩除。這正是題目所描述「記得明星卻忘記品牌」的典型現象。
▼ 還有更多解析內容