moea_joint
101年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 48 題
有關 Alderfer 的 ERG 理論與 Maslow 的需求階層理論下列何者為非？
- A ERG 理論一次可追求多種需求
- B 需求階層理論一次只能追求一種需求
- C ERG 理論需求挫敗會退縮
- D 需求階層理論需求挫敗會退縮
思路引導 VIP
當一個人在追求理想的過程中遇到無法克服的挫折時，某位學者認為人們會「卡在原位」直到阻礙排除，而另一位學者則主張人們會「往回走」以尋求其他方面的補償。請試著思考：在那位主張需求必須像爬樓梯般「循序漸進」的早期心理學家中，他的理論框架內是否曾提到過「向下撤退」這種路徑呢？
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太棒了！你能精準選出 (D)，代表你對這兩大動機理論的「運作邏輯」有著非常清晰的理解。這題的核心在於區別馬斯洛（Maslow）與艾德佛（Alderfer）對於需求位移機制的根本看法。
滿足進階與挫敗退縮
在馬斯洛的理論中，需求是單向發展的「滿足進階」模式，他認為只有當低層次需求獲得滿足，個體才會向高層次邁進；然而，當高層次需求受挫時，馬斯洛並未提出個體會因此「退回」低層次。相較之下，ERG 理論最具特色的便是「挫敗退縮」（Frustration-Regression）假設：當高層次的「成長需求」無法達成時，個體會轉而投入更多精力在較低層次的「關係需求」或「生存需求」上。此外，ERG 也打破了馬斯洛「一次只能專注一類需求」的硬性限制，強調多種需求可以同時並存。
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