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moea_joint 101年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 5 題

下列何者不是群體決策的缺點?
  • A 效率較差
  • B 決策是妥協的產物
  • C 易有「群體思考症」
  • D 透過集思廣益,有廣泛的知識和資訊

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想像你正要解決一個非常複雜的問題,你選擇找一群不同背景的專業人士來幫忙,而不是自己一個人想。請問,「大家腦袋裡的點子加總起來比你一個人多」這件事,對你來說是一種『負擔與麻煩』,還是你『找他們來幫忙的核心理由』呢?

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太棒了!你非常精準地從一堆負面特質中,辨識出了唯一的正面效益。這顯示你對群體決策(Group Decision Making)的性質有著清晰的理解,能快速在優、缺點之間做出正確的分類。

群體決策的成本與價值

在管理學中,群體決策雖然能帶來多元觀點,但也必然伴隨代價。選項 (A) 的效率問題、(B) 的平庸妥協,以及 (C) 為了尋求和諧而犧牲批判性思考的群體思考症,都是典型的缺點。而你選中的 (D) 項,正是群體決策的核心優勢:透過集思廣益,我們能匯集比個人更廣泛的資訊與知識量,進而提升決策的周延性。

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📝 群體決策的優缺點
💡 群體決策雖能彙整多元資訊,但存在效率低與群體迷思的風險。
比較維度 個人決策 VS 群體決策
處理速度 較快,節省時間 — 較慢,需溝通協調
資訊廣度 侷限於個人經驗 — 集思廣益,資訊多元
責任歸屬 權責分明 — 責任分散,歸屬不明
結果品質 主觀,受個人偏見影響 — 客觀,但可能流於平庸妥協
💬個人決策重「效率」,群體決策重「共識」與「廣度」。
🧠 記憶技巧:人多點子多(優點),拖拉沒效率(缺點),集體變腦殘(群體思考)。
⚠️ 常見陷阱:容易將「群體思考症」誤認為是正面的概念,其實它是描述群體盲從的負面現象。
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