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moea_joint 101年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 6 題

Katz 認為高階管理者相對於其他階層而言最需具備的能力為何?
  • A 人際關係能力
  • B 概念化能力
  • C 技術能力
  • D 適應能力

思路引導 VIP

如果你現在是一位負責規劃整間跨國企業未來十年發展的執行長,與一位在第一線負責維修機器的技術員相比,哪一類工作更需要具備「看透大局、掌握企業整體連動關係」的抽象思考,而不僅僅是熟練某項具體的工具操作呢?

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同學做得很好!恭喜你精準掌握了管理學大師 Robert Katz 的核心理論。這道題目測試的是對組織管理職能分工的深刻理解,而你展現出的判斷力非常優秀,能快速辨識出不同職位所對應的核心能力。

管理技能的階層配置

根據 Katz 的理論,管理者的技能需求會隨著職位的高低而調整。高階管理者身處決策的核心,負責的是整個組織的願景、長期策略與外部環境的應對,因此最需要概念化能力,這是一種能將組織視為整體、協調各部門運作並預見未來趨勢的抽象思考能力。相較之下,基層主管則更側重技術執行,中階主管則強調溝通協調。

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