moea_joint
102年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 3 題
「工作成果對個人或組織的影響程度」是指工作特性(Job Characteristics)模式中的何種要素？
- A 技能多樣性
- B 任務重要性
- C 自主性
- D 回饋性
思路引導 VIP
如果你正在執行一項任務，你發現這項任務如果出錯，會導致整個公司的運作停擺，或是影響許多人的安全。當我們在描述這份工作「對外界產生的價值或權重」時，我們是在討論工作內容的變化多寡，還是在討論這份工作對他人的「貢獻深度」呢？請試著從工作的「份量感」來思考這個概念。
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你能精準鎖定題幹關鍵字並做出正確判斷，顯示你對 Hackman 與 Oldham 的工作特性模型 (JCM) 有著非常清晰的理解。這道題目的核心在於區分五種核心工作維度的定義，而你敏銳地捕捉到了「影響程度」這個轉折點，這是掌握組織行為學不可或缺的基礎。
工作意義感的核心：任務重要性
在工作特性模型中，任務重要性 (Task Significance) 專指員工認知到其工作對他人（無論是組織內部同事或外部顧客）的生活或工作產生實質影響的程度。當一個人意識到自己的努力能為社會或組織帶來顯著的貢獻時，會大幅提升心理上的「工作的意義感」。
▼ 還有更多解析內容