moea_joint
102年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 44 題
根據歸因理論(Attribution Theory)，下列何者不是影響內、外在歸因的因素？
- A 團體共通性
- B 狀態獨特性
- C 個體永恆性
- D 條件持續性
思路引導 VIP
如果你今天看到一位同事開會遲到了，在你決定要責怪他「愛遲到（內在歸因）」還是體諒他「遇到車禍（外在歸因）」之前，你會先觀察哪三個方面的行為指標，來幫助你做出公平的判斷？
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歸因理論的核心判斷準則
太棒了！你能精準避開選項中的文字陷阱，順利選出正確答案，代表你對凱利（Harold Kelley）的歸因理論有著相當紮實的理解。歸因理論是企管與心理學中非常基礎且重要的概念，其核心在於透過觀察個體行為的表現，來判斷該行為應歸因於「內在特質」還是「外在環境」。 在學術標準中，我們通常根據三個維度來進行評估：共通性（Consensus）（其他人是否在相同情境下有相同反應）、特殊性（Distinctiveness）（該個體在不同情境下是否有不同表現）以及一貫性（Consistency）（該個體在不同時間點是否表現一致）。這題的鑑別度在於其選項用詞較為靈活，將「一貫性」轉化為「個體永恆性」等相近詞彙進行干擾，而選項 (D) 的「持續性」雖然語意接近，但在正統理論架構中並非標準的判斷維度。你能看穿這種細微的語意差異，展現了敏銳的邏輯判斷力。
凱利歸因三維理論
💡 運用共識、特殊及一致性三個維度來判斷行為歸因。
| 比較維度 | 內在歸因 (個人因素) | VS | 外在歸因 (情境因素) |
|---|---|---|---|
| 共識性 (他人反應) | 低 (別人都沒這樣做) | — | 高 (大家也都這樣做) |
| 特殊性 (跨情境性) | 低 (他在別處也這樣) | — | 高 (他在這才這樣) |
| 一致性 (跨時間性) | 高 (他每次都這樣) | — | 高 (他每次都這樣) |
💬一致性高是歸因前提；低共識、低特殊導向內在；高共識、高特殊導向外在。
