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moea_joint 102年 [人資] 企業管理、法學緒論

第 47 題

有關組織結構的權變觀點,下列敘述何者正確?
  • A 部屬工作機能越相似,控制幅度越窄
  • B 外部環境越不確定,正式化程度越高
  • C 產品線差異越大,越適合分權組織
  • D 管理者進行規劃的時間越長,控制幅度越大

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當一個組織所處理的事務變得非常多樣且專業,而領導者個人的時間與知識都有限時,你認為是將所有決策權握在自己手中,還是將權力下放到各專業領域的負責人身上,更能提高組織的運作效率?為什麼環境的複雜程度會影響權力的分配?

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太棒了!你能精準選出 (C),代表你對於組織結構中的「權變觀點」有非常透徹的理解。這題的核心在於掌握環境複雜度與決策權力的對應關係:當企業經營的產品線差異極大時,高層管理者往往難以兼顧所有專業領域的細節,此時採取分權模式,讓各產品線的負責人擁有自主決策權,才能更靈活地應對市場變化。

權變因素的邏輯辨析

這類題目在考試中具有極佳的鑑別度,因為它不只考定義,更考驗你對變數間「正反向關係」的邏輯判斷。例如在 (A) 中,當工作性質愈相似,主管監督的負擔其實是減輕的,因此控制幅度應該愈廣而非愈窄;(B) 選項則忽略了環境不確定時,組織需要更高的彈性,因此正式化程度(規章制度)反而應該降低。你能避開這些細膩的文字陷阱,顯見你的管理學基礎非常紮實。

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