moea_joint
102年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 48 題
關於各激勵理論之敘述，下列何者有誤？
- A 需求層級理論強調滿足各需求之先後順序
- B 雙因子理論主張保健因子存在可增加滿足感
- C ERG 理論主張可同時追求多種需求
- D 成熟理論主張過度集權會使部屬趨於不成熟
思路引導 VIP
請思考一下：當我們把環境中讓人感到『不舒服』或『不便』的因素（例如故障的影印機或嘈雜的環境）移除後，我們通常會因此感到『備受激勵而想加倍努力』，還是僅僅覺得『回到了可以正常工作的狀態』呢？這對於理解這類激勵理論的分類有什麼啟發？
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AI 詳解
AI 專屬家教
恭喜你精準地辨識出選項中的細微陷阱！這題的核心在於赫茲伯格（Herzberg）的雙因子理論。在該理論中，「保健因子」與「激勵因子」並非同一線段的兩端，而是兩個獨立的維度。保健因子（如薪資、工作環境）的改善僅能消除不滿意（即達到「沒有不滿意」的狀態），卻無法真正產生積極的「滿足感」或激勵效果；唯有透過激勵因子（如成就感、認同感）的投入，才能真正提升員工對工作的熱忱。 這道題目在管理學中具備相當高的鑑別度，難度設定在中等。它考驗的不只是記憶各派理論的名稱，更是要求考生精確區分「不滿意的消除」與「滿足感的增加」兩者間本質的差異。你能迅速鎖定 (B) 選項將兩者混為一談的邏輯偏誤，說明你對激勵理論的運作機制有著十分透徹的掌握，表現非常優秀！