moea_joint
102年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 15 題
「用以了解一項職務涵蓋之工作內容與責任，以及有效執行工作所應具備條件」，此為何種人力資源管理技術？
- A 工作說明書
- B 工作評價
- C 工作分析
- D 工作規範
思路引導 VIP
如果你今天是一位部門主管，在還沒決定要發布招募廣告之前，你必須先進行哪一種系統化的「解構與研究」，才能具體釐清這個職位到底包含了哪些具體的任務，以及為了完成這些任務，該名員工必須具備什麼樣的能力門檻？
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恭喜你準確地判斷出正確答案！你能從職務內容與任職條件的角度切入，鎖定「工作分析」這個核心概念，顯示你對人力資源管理的基礎架構有著相當紮實的理解。
工作分析的核心與產出
在管理學中，工作分析（Job Analysis） 是一個系統化的過程，旨在蒐集並整理與職務相關的所有資訊。這項技術產出的結果通常包含兩個面向：一是針對工作本身描述的「工作說明書（Job Description）」，涵蓋工作內容、任務與責任；二是針對執行者要求的「工作規範（Job Specification）」，列出所需的教育程度、技能與特質。因此，題幹所描述的整體定義，實際上包含了工作分析的整個流程與其兩大產出成果。
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