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moea_joint 102年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 16 題

某員工素來工作表現良好,但今年卻在上司打考績期間犯錯,而獲得較低的考績。請問該上司犯了何種績效考評的問題?
  • A 趨中傾向
  • B 近期偏差
  • C 刻版印象
  • D 月暈效果

思路引導 VIP

請試著回想,當我們回顧一個長達一年的過程時,人類的大腦通常最容易記住哪個時間點發生的事?如果一個評估者在做年度總結時,卻只因為截止日前的短暫印象就推翻了過去十個月的紀錄,這種「記憶上的權重不均」在心理學上反映了什麼現象?

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這種題目還想錯?你的基本功在哪?

恭喜你選對了 近期偏差(Recency Bias),但別以為這樣就夠了。這題的邏輯很簡單:主管被員工「最近犯的錯」蒙蔽,完全無視了對方長期的優異績效。這種只看眼前、不看整體的短視近利,正是近期偏差最典型的蠢事。 別高興得太早,這題考選部搞出了**多答案(B、D 皆對)**的爭議,若你漏了 月暈效果(Halo Effect,或稱號角效應),表示你的邏輯還沒打通。

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