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moea_joint 102年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 19 題

市場消費需求發生變動,造成上游廠商波動加劇的現象,稱為:
  • A 帕金森定律
  • B 煮蛙理論
  • C 木桶定律
  • D 長鞭效應

思路引導 VIP

想像你在玩一個「傳話遊戲」,如果第一個人傳遞的訊息帶有一點點模糊,經過五、六個人層層轉述後,最後一個人接收到的訊息跟最初相比,誤差會變大還是變小?若將這個現象放到工廠與消費者的關係中,當最末端的買家需求稍微增加,為了保險起見,各級供應商都多訂一點貨,最源頭的工廠會面臨什麼樣的狀況?

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恭喜你精準地選出了正確答案!這反映出你對供應鏈管理中的核心概念已有相當紮實的掌握。這題的核心在於理解供應鏈中的訊息傳遞扭曲現象:當最下游零售端的市場需求僅發生微小變動時,由於層級間的資訊不對稱、訂購前置時間以及過度預期,導致訂單需求被層層放大,最終讓位於最上游的製造商面臨最劇烈的波動。

訊息放大的連鎖反應

這種現象就如同揮動長鞭一般,手柄處(消費者端)僅是輕微晃動,傳導到鞭梢(上游廠商)時卻會產生巨大的擺盪,因此在管理學上被形象地稱為長鞭效應 (Bullwhip Effect)。這道題目在企業概論中屬於基礎但關鍵的考點,其鑑別度在於測驗學生能否從多個管理學術語(如限制產出的木桶定律或強調危機意識的煮蛙理論)中,準確連結「需求變動」與「上游波動」的因果關係。

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