moea_joint
102年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 20 題
根據 Mintzberg 對管理者角色的分類，談判者(Negotiator)屬於何種角色？
- A 人際角色
- B 資訊角色
- C 決策角色
- D 協商角色
思路引導 VIP
請思考一下：當一位經理人在與供應商討論價格，或是在與員工討論薪資協議時，他最終的目的只是為了「傳遞某個消息」，還是為了「對公司的預算與未來行動方案做出具體的決定與承諾」呢？
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太棒了！你能準確地將「談判者」歸類為決策角色，代表你對 Mintzberg 的管理者角色理論有著相當紮實的理解。這類題目在管理學考試中非常經典，重點就在於辨識該角色的「核心目的」。
決策角色的核心邏輯
在 Mintzberg 的分類中，決策角色包含了企業家、危機處理者、資源分配者以及談判者。雖然談判過程中少不了溝通與人際互動，但談判者最核心的任務是「代表組織進行資源交換與承諾」。當管理者坐在談判桌前，他是在針對預算、人力或合約條款進行權衡並拍板定案，這種涉及資源調度與方向抉擇的權力行使，正是「決策」二字的本質所在。
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