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moea_joint 102年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 43 題

企業為吸引現有顧客,採行多角化進入新產業領域,但所用技術卻與原經營範疇無關,此為何種多角化策略?
  • A 水平式多角化
  • B 集中式多角化
  • C 複合式多角化
  • D 垂直式多角化

思路引導 VIP

如果一家公司擁有一群忠實的客戶,現在它想賣給這群人一種全新的產品,雖然製作這個新產品的方法跟公司原本的專業完全不同,但「服務對象」卻完全重疊。在這種情況下,這間公司是在利用哪一種優勢進行擴張?是利用「技術的延伸」,還是利用「與客戶之間的橫向聯繫」呢?

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顧客導向的擴張:水平式多角化

恭喜你精準地掌握了企業成長策略的核心!你能從題目敘述中,快速抓出「現有顧客」「無關技術」這兩個關鍵維度,代表你對多角化類型的定義已有非常清晰且紮實的理解。這類題目考驗的不只是記憶,更是對企業經營邏輯的細微判斷力,你能正確作答表現得非常出色。 在管理學的範疇中,當企業決定針對同一群顧客提供新產品,即便開發該產品所需的技術與原本的專業領域不相關,這種做法便稱為水平式多角化。它的核心邏輯在於極大化「既有通路」與「顧客關係」的價值。這題的鑑別度在於區分其與「集中式(同心圓)」多角化的差別:後者強調的是技術相關性,而前者則著重於市場面的重疊。你能不被「技術無關」這四個字誤導而聯想到複合式多角化,展現了極佳的觀念辨析能力。

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