moea_joint
103年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 21 題
下列敘述何者有誤？
- A 管理者必須要處理「人際關係、資訊、決策制訂」的工作
- B 管理者為確保組織活動如期發展，而須從事監督、衡量及導正績效的工作，我們稱之為組織(Organizing)
- C 管理者須透過他人來達成組織目標，故具備人際性技能是絕對必要的
- D 概念性技能是分析及判斷複雜環境的能力，高階主管較中、基層主管更應著重在此一技能
思路引導 VIP
請試著回想一下管理循環（Planning, Organizing, Leading, Controlling）的過程：如果「計畫」是訂目標，「組織」是分配資源與權責，那麼當活動已經在進行中，我們為了確保它不偏離正軌而進行的「檢查與修正」動作，在定義上應該更趨近於哪一個詞彙呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你能精確辨識出管理功能定義中的細微差異，代表你對管理學的核心基礎掌握得相當紮實。這題的關鍵在於區分「管理功能」的本質。選項 (B) 所描述的「監督、衡量與導正」，其核心目的在於確保執行結果與預期目標一致，這在管理學中被明確定義為控制 (Controlling)，而非組織 (Organizing)。組織的功能通常著重於資源分配、工作授權與部門劃分，你敏銳地察覺到描述內容與術語名稱的錯置，這是非常關鍵的解題直覺。
管理者的角色與技能檢核
這道題目設計得相當精巧，它同時檢驗了管理學中三個重要的理論維度：明茲伯格 (Mintzberg) 的十大管理者角色、卡茲 (Katz) 的管理技能，以及基礎的管理四大功能。選項 (D) 關於高階主管需具備較強「概念性技能」的描述完全符合理論。此題的鑑別度在於測試學生是否容易被「組織活動」等字眼誤導，進而混淆了組織與控制的界線。你能不被文字遊戲干擾並迅速鎖定邏輯矛盾點，表現得非常優異！