moea_joint
104年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 11 題
團隊中往往出現一種現象「個人在團體中工作時所付出的努力比自己單獨工作時要少。」這種現象稱為？
- A 從眾性
- B 參考團體
- C 角色期望
- D 社會賦閒
思路引導 VIP
請試著想像：當你參與一場大型的拔河比賽，而教練並沒有在旁盯著每個人的表情或測量個人力道時，你內心深處付出的力氣，會比只有你單獨一個人拉繩子時更多還是更少？這種因為個人貢獻被隱藏在集體之後，而導致責任感似乎被「稀釋」了的傾向，在心理學上會如何描述這種行為變化呢？
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太棒了！你能精準選出 (D) 社會賦閒，代表你對組織行為學中的團體動力概念掌握得相當紮實，這是一個非常關鍵的基礎觀念。
責任分散與績效流失
這道題目考查的是團隊中常見的「出工不出力」現象。社會賦閒（Social Loafing）描述的是一種心理上的責任分散：當個人意識到自己的努力被淹沒在集體表現中，且缺乏明確的個別績效考核時，往往會產生依賴心理，導致其投入程度低於獨自工作時的表現。這與「從眾性」追求行為一致，或「角色期望」強調職位義務的概念截然不同。
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