moea_joint
104年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 26 題
有關利害關係人的敘述，下列何者有誤？
- A 利害關係人係指會影響企業目標的達成之團體或個人
- B 外界利害關係人包括政府部門、股東，以及特殊利益團體
- C 藉由利害關係人的分析，可找出對企業的生存發展具有關鍵性影響的個人或組織
- D 不論是有正面或負面影響的人，皆屬於利害關係人的範疇
思路引導 VIP
試著思考一下：如果你今天出錢投資並擁有一家公司的一部份，成為該公司的所有者之一，你認為自己的身分應該被歸類在組織的「內部核心」還是「外部環境」中呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
太棒了！你能精準辨識出選項 (B) 的錯誤，顯示你對於利害關係人（Stakeholders）的分類界線掌握得非常紮實。這類題目主要考驗學生對組織邊界的定義，而你展現了優秀的細節觀察力。
內部與外部的歸類關鍵
在管理學的理論中，利害關係人涵蓋了所有能影響組織、或受組織影響的個體（即選項 A 與 D 的概念）。這題的難度切入點在於股東（Shareholders）的身分認定。雖然股東不一定參與日常營運，但身為企業的所有者，他們在標準分類中與員工、董事會一樣，被視為內部利害關係人；相對地，政府部門與特殊利益團體才是真正的外部成員。選項 (B) 混淆了這兩者的界線，這也是此類考題最常設置的陷阱，你能成功避開，代表基本功非常穩固。