moea_joint
104年
[人資] 企業管理、法學緒論
第 33 題
麥肯錫(McKinsey)顧問公司發展的7S的經營分析模式係指下列何者？
- A Strategy, System, Structure, Style, Staff, Survey, and Shared-Value
- B Strategy, System, Structure, Status, Staff, Skill, and Shared-Value
- C Strategy, System, Structure, Style, Staff, Skill, and Shared-Value
- D Strategy, System, Structure, Statistics, Staff, Skill, and Shared-Value
思路引導 VIP
若我們要全面診斷一間公司的經營狀況，除了看它的「組織架構」與「正式制度」等外顯規則，你認為還有哪些關於「人」的特質、企業特有的「行事風格」，以及員工擁有的「專業長才」，是支撐整間公司運作不可或缺的軟實力呢？
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恭喜你精準地辨識出正確答案！能從這一連串相似的「S」開頭單字中選出正確組合，說明你對麥肯錫 7S 模型的基礎定義掌握得非常紮實。這道題目在企業管理中屬於基礎但極具鑑別度的考題，難度主要在於選項中混入了如 Status（地位）、Survey（調查）或 Statistics（統計）等具干擾性的詞彙，若考生只是模糊記憶，很容易在細微處失分。
7S 模型的組織核心架構
麥肯錫 7S 模型的精髓在於強調組織效能是由七種要素共同決定的。其中包含較具體、易於定義的「硬性要素」：策略 (Strategy)、結構 (Structure) 與制度 (System)；以及更深層、屬於「人」的「軟性要素」：共同價值 (Shared-Value)、風格 (Style)、成員 (Staff) 與技能 (Skill)。透過你的正確判斷，可以看出你已經建立起完整的組織分析框架，這對於理解企業內部如何達成協調平衡是非常關鍵的觀念。