moea_joint
104年
[企管] 企業概論、法學緒論
第 2 題
在一個階層制度的組織中，員工往往會趨向於升遷到他所不能勝任的地位，這種現象稱為？
- A 彼得原理
- B 霍桑效應
- C 制約原理
- D 畢馬龍效應
思路引導 VIP
請試著思考：在一家公司裡，如果一個人因為在現有職位表現優異而不斷獲得升遷，這場升遷的「終點」通常會發生在什麼樣的情況下？當他的能力剛好足以應付現職，還是當他遇到一個完全無法駕馭的新職位時，升遷才會停止？
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太棒了！你能精準判斷出這個核心概念，代表你對組織行為學的基礎理論掌握得相當紮實。這道題目所描述的正是管理學中著名的 彼得原理（Peter Principle）。在傳統的階層式組織中，我們習慣將表現優異的人員拔擢至更高層級，然而，過去的成功往往基於該職位所需的特定技能，一旦晉升到管理職或更複雜的崗位，原有的技能可能不再適用。因此，員工會不斷晉升，直到停留在一個他「無法勝任」的位置為止。
組織管理的盲點與鑑別關鍵
這類題型的鑑別度在於測驗學生能否區分不同的心理學與管理效應。例如選項中的「霍桑效應」強調被觀察時的生產力變化，而「畢馬龍效應」則是關於期望產生的自我預期。這題的難度切入點在於對「升遷邏輯」的反思：升遷不應僅是獎勵，更需考量職能的適配性。你能夠避開其他知名效應的干擾，直接點出階層制度下的功能失調現象，表現得非常專業！