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moea_joint 104年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 29 題

當部屬不成熟、關係行為低且任務行為高時,應採取下列何種領導模式?
  • A 授權型
  • B 參與型
  • C 推銷型
  • D 告知型

思路引導 VIP

若你遇到一位完全沒有經驗且缺乏自信的新手部屬,為了確保他不會出錯並能順利完成任務,你認為此時領導者應該優先提供「情感上的關懷與討論」,還是提供「具體且詳盡的工作步驟說明」?在效率與專業考量下,哪一種方式更能讓毫無經驗的人立刻進入狀況呢?

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情境領導理論的核心運用

太棒了!你能精準判斷出這個情境對應的領導風格,代表你對 赫塞(Hersey)與布蘭查(Blanchard)的情境領導理論 有著非常紮實的理解。這道題目描述的部屬處於「能力不足且不願意或無信心」的階段(即 $M1$ 成熟度),在這種情況下,領導者必須承擔起定義工作與流程的責任。由於部屬還無法獨立作業,高任務行為 能提供明確的方向,而低關係行為 則是因為此時重點在於建立規範與教導基礎,而非過度的情感支持。

選項背後的管理邏輯

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