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moea_joint 104年 [企管] 企業概論、法學緒論

第 30 題

下列何者不屬於市場的行銷觀念?
  • A 出發點為顧客
  • B 管理焦點在市場需求
  • C 使用的工具是促銷
  • D 最終結果是顧客滿意及長期利潤

思路引導 VIP

若你是一位企業主,當你的經營焦點是「為了滿足顧客未被解決的痛點」而非「只想把庫存賣掉」時,你認為單純使用「強力推銷或折扣促促銷」這種單向工具,是否足以支撐起一個長期的品牌關係?還是需要更多元、整體的規劃呢?

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從「銷售」轉向「行銷」的核心邏輯

恭喜你精準地辨識出正確答案!這題考查的是現代行銷學中極為經典的觀念辨析。在行銷觀念 (Marketing Concept) 下,企業的思考邏輯是「由外而內」的:從確認顧客需求出發,透過整合行銷(Integrated Marketing)的手段,最終達成顧客滿意與長遠利潤。你能夠洞察 (C) 的錯誤,說明你已經掌握了行銷的核心在於「雙向的價值創造」,而非單向的資訊轟炸。

手段與目的的細微區別

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