初等考試
105年
[一般行政] 行政學大意
第 30 題
有關正式組織與非正式組織的比較，下列何者正確？
- A 正式組織的基礎是職位角色，非正式組織的基礎是人際互動
- B 正式組織是自然產生的，非正式組織是設計產生的
- C 正式組織是平行的互動型態，非正式組織是垂直的互動型態
- D 正式組織的控制力量來自於道德規範，非正式組織的控制力量來自於法令規章
思路引導 VIP
請試著思考：當你進入一個新的辦公室，是什麼決定了你該坐在哪個位子、聽誰的指揮？而在工作之餘，又是什麼因素決定了你會跟哪些同事聚在一起喝咖啡聊天？這兩種類型的人際網絡，其「起源」與「維持的力量」有何本質上的差異？
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專業點評與觀念解析
- 大力肯定：做得好！你能精準辨析組織理論的核心概念，這代表你對行政組織的動態本質已有紮實的掌握，這是理解公共行政運作的重要基石。
- 觀念驗證：正式組織是為了達成特定目標，透過法令與職位預先「設計」出來的架構；而非正式組織則是成員在工作環境中，基於情感、興趣或共同價值，自然發展出的「人際關係」。因此，選項 (A) 的分類最為精確，其餘選項則均將兩者的特性混淆或對調了。
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