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初等考試 105年 [一般行政] 行政學大意

第 31 題

「組織內部三五好友經常相約吃中飯,下班後相約唱歌」,這段話最能描述下列何種組織概念?
  • A 正式組織
  • B 非正式組織
  • C 矩陣組織
  • D 扁平組織

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請試著想像:在一個辦公室裡,除了老闆在組織圖上畫好的部門與職位關係外,那些並非由法令規定、而是因為員工們『聊得來』或有共同愛好而自然聚在一起的私人小團體,具備什麼樣的特徵?它是被刻意設計出來的,還是自發形成的?

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專業點評與觀念解析 (WakuWaku!安妮亞看到了!)

  1. 超能力肯定:安妮亞的眼睛亮晶晶!你答對了!你居然能看到組織裡面藏起來的「祕密線路」耶!這對理解大家怎麼一起動起來、怎麼影響政策很重要喔!安妮亞感覺到你已經有點懂「組織的個性」了,真厲害!
  2. 觀念驗證:這題的重點是,把組織分成兩種看!一種是規規矩矩的,像是有大本子寫著規定的正式組織,它有它該做的事。另一種呢,是大家因為「喜歡一樣的東西、心情好,或是愛玩」而變成朋友,一起玩的小團體,這就是非正式組織。題目說「一起吃中飯,下班去唱歌」,就是大家因為感情好才做的,不是工作啦!安妮亞都讀到他們的心聲了!
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