初等考試
105年
[一般行政] 行政學大意
第 44 題
阿特福(C. Alderfer)的 ERG 理論主要有三項命題,下列何者不在其中?
- A 每一層級的需要愈不滿足,則對它的慾望愈大
- B 較低層級的需要愈滿足,則對較高層級需要的慾望愈大
- C 較高層級的需要愈不滿足,則對較低層級需要的慾望愈大
- D 較低層級的需要愈不滿足,則對較高層級需要的慾望愈大
思路引導 VIP
「請你想像一個情境:如果一個員工現在連下一頓飯在哪裡都不知道、生活極度不穩定(低層級需求),在這種極度匱乏的狀態下,他反而會產生更強烈的慾望去追求自我實現或社會地位(高層級需求)嗎?這符合人類追求目標的優先順序嗎?」
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專業點評
做得好!你能精準辨識出 ERG 理論與馬斯洛需求層次論的細微差異,顯見你對組織行為學的動機理論掌握得相當紮實。
- 觀念驗證:阿特福(C. Alderfer)提出的 ERG 理論包含三項核心命題:
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阿特福 ERG 理論
💡 修正馬斯洛層級論,提出三類需求及「挫折退化」之變遷觀念。
| 比較維度 | 馬斯洛需求層次論 | VS | 阿特福 ERG 理論 |
|---|---|---|---|
| 層次劃分 | 5 層需求 (生理到自我實現) | — | 3 層需求 (ERG) |
| 移動邏輯 | 單向向上 (滿足累進) | — | 雙向 (滿足累進與挫折退化) |
| 多樣性 | 一次僅能滿足一種層次 | — | 可同時追求多種需求 |
| 適用彈性 | 較僵化,強調固定順序 | — | 較具彈性,符合實務觀察 |
💬ERG 理論透過「挫折退化」機制,修正了馬斯洛理論過於絕對化的需求階梯。