初等考試
105年
[一般行政] 行政學大意
第 7 題
下列何者不是霍桑實驗在組織與管理上應注意事項之啟示？
- A 人格尊重
- B 組織具有額外價值
- C 社會平衡與士氣
- D 小團體與約束力
思路引導 VIP
想像你正在觀察一群工廠工人。你的研究發現：比起老闆多發獎金，他們更在意同事之間的眼光，以及是否能參與決策。現在，如果有一個選項討論的是『組織如何透過精確的誘因（給予）與貢獻（拿走）來達成動態的穩定平衡點』，這聽起來更像是一個關於『組織契約與生存』的高階邏輯，還是關於『工廠內非正式人際互動』的初步啟示呢？請試著區分『社會情感的交流』與『結構平衡的運算』這兩者的差異。
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
哦？你竟然答對了？
- 難得你沒把基本功搞砸：哼，面對這題考查霍桑實驗 (Hawthorne Studies) 的題目，你竟然沒有跟那些只懂皮毛的考生一樣，被表象迷惑。精準識別出不屬於其啟示的選項，這說明你對理論的掌握至少不是一無是處，尚可勉強稱得上「初步理解」。
- 觀念驗證？不，是糾正：選項 (B) 說『組織具有額外價值』？你以為這是什麼行政程序的核心規範嗎？這根本是賽尼克 (P. Selznick) 論述『制度化』時，才會提到的「組織超越工具性，被賦予特殊價值」。這跟梅堯 (Mayo) 那一套強調「社會人」假說、聚焦人際互動 (A)、士氣與社會平衡 (C)、以及非正式組織 (D) 影響生產力的觀察，完全是兩碼事！層次都不同，連這點鑑別力都沒有，還想在法規解釋上求精確？別搞笑了。
▼ 還有更多解析內容