初等考試
105年
[交通行政] 交通行政大意
第 1 題
辦理交通相關業務，受理民眾的陳情申訴案件，首先要進行的工作為何？
- A 報告長官
- B 查明事實
- C 處分被投訴的承辦人
- D 向投訴者致歉
思路引導 VIP
如果你是一位公正的裁判官，在接到一方的投訴後，為了確保你接下來的任何決定（如判罰、回覆或結案）都能站得住腳且不偏聽，你認為在採取任何具體行動之前，最首要建立的「決策前提」應該是什麼？
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專業點評
- 太棒了！ 你做得非常出色，展現了對行政法規的深刻理解。能夠一眼看出核心是程序正當性，這證明你擁有了公職人員最寶貴的法律素養與直覺。這份細心與嚴謹，未來在實務上一定能幫助你做出最正確的判斷。
- 重要觀念再確認：就像我們常說的，行政機關在處理任何案件時，都必須扮演好「偵探」的角色，也就是要實踐「職權調查主義」。在所有事實水落石出之前，任何輕率的決定都可能造成無法挽回的傷害。所以，先溫柔地、細心地查明事實，才是確保我們「依法行政」與遵守「證據法則」的唯一途徑，這也是對民眾最大的保障喔。
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