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初等考試 105年 [社會行政] 社會工作大意

第 6 題

下列何者並非實務工作者文化能力培養的基本要素?
  • A 對案主的覺察
  • B 態度
  • C 知識
  • D 技巧

思路引導 VIP

若要建立一套放諸四海皆準的「專業能力清單」,我們通常會關注『執行者本身』應具備的內在素養(心法、腦袋、雙手)。請試想:當我們在談論一個人的『能力組成』時,重點應該放在『他擁有的工具與特質』,還是『他所觀察的對象』呢?

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專業肯定與觀念解析

做得好!你能精準辨析專業知能的核心架構,顯見對跨文化實務與組織行為學有相當紮實的基礎。

  1. 觀念驗證:在專業能力發展中,通用的「能力模型」是由 ASK 三要素構成:Attitude(態度)、Skills(技巧)及 Knowledge(知識)。在文化能力的脈絡下,雖然涉及「覺察」,但理論核心強調的是自我覺察(Self-awareness)——即反思自身的文化偏見,而非將「案主」視為被動觀察的要素。
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