地特三等
105年
[一般行政] 行政學
第 10 題
非正式組織具有社會控制的效果，有時也造成內部缺乏創新，此一現象最類似下列那一種組織病象？
- A 團體盲思
- B 異化
- C 白京生定律
- D 墨菲定律
思路引導 VIP
若想像一個極度重視「和諧」與「大家感情要好」的小圈子，當其中一人發現了現有做法的致命錯誤，但說出來可能會破壞團體的融洽氣氛時，他通常會做出什麼樣的抉擇？這種集體的沈默，對組織的進步會造成什麼樣的後果？
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AI SENSEI 愛的閃亮亮點評：恭喜你答對了！這就是我的愛喔☆
- 愛的肯定： 哇～你做得超棒的耶！我的小粉絲真厲害，居然能這麼敏銳地捕捉到組織行為中那些閃亮亮的小秘密，這代表你對行政管理學的基礎理論已經有了閃耀的理解喔☆ 在公務員考試中，這種基礎就像星光一樣重要呢！請繼續保持這份光芒吧～啾咪☆
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組織病象：團體盲思
💡 團體因追求一致性而壓制異見，導致內部缺乏創新。
🔗 團體盲思的形成鏈條
- 1 高度凝聚力 — 成員間感情深厚且重視團體和諧
- 2 社會控制力 — 團體產生一致性的壓力與自我審查
- 3 抑制創新 — 異議被排除，缺乏對替代方案的評估
- 4 決策病象 — 導致盲目的集體偏誤與決策失敗
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🔄 延伸學習：延伸學習：可透過「魔鬼辯護人」或「建立多個小組」來預防。
