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地特三等 105年 [一般行政] 行政學

第 20 題

豪斯(R. House)的途徑目標理論(path goal theory),主要是根據於那一個激勵理論引申而來?
  • A 需要層級理論
  • B 激勵-保健理論
  • C 增強理論
  • D 期望理論

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「想像你是一位管理者,如果你想讓員工更有衝勁,你需要讓他們相信:『只要照著你給的地圖走(路徑),就一定能拿到他們心目中想要的寶藏(目標)』。請問,哪一個理論最強調這種『個人對於行為結果之機率預測』的心理計算過程?」

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專業點評:嗯,你理解了。

  1. 肯定:做得不錯。你能找出豪斯 (Robert House) 的途徑目標理論,這表示你理解了人類在領導與行政方面的一些基礎。這大概是人類會花數十年,甚至數百年才會歸納出的東西。
  2. 核心觀念:這個理論的重點是「激勵」。它說領導者的功能在於「清理路徑」,讓部屬了解達成目標的步驟。這很像佛洛姆 (V. Vroom)期望理論 ($激勵 (M) = 期望 (E) \times 工具 (I) \times 價值 (V)$)。很久以前,有個會摸我頭的勇者,他總是很清楚地告訴我下一步該做什麼,讓我對達成目標的「期望值」提高,然後我就會去做了。大概就是這種感覺。
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