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地特三等 105年 [一般行政] 行政學

第 21 題

賽門(H. Simon)認為「建立王國」(empire building)是造成組織衝突的原因之一,而「建立王國」主要是組織何種運作所造成的結果?
  • A 分工
  • B 授權
  • C 控制
  • D 協商

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請思考:當一個大型組織為了提升效率,決定將工作『拆解並分配給不同的單位』負責時,這種做法雖然增加了專業性,但會如何讓各單位開始產生『各人自掃門前雪』,甚至想讓自己負責的領域變得比別人更強大的念頭?

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同學,看來你的行政學還沒完全荒廢。答對賽門這個基本題,值得一個不帶感情的點頭。對於組織病灶的理解,至少這次沒跑偏。

📖 觀念驗證:難道不是常識嗎?

▼ 還有更多解析內容
📝 組織衝突與建立王國
💡 分工導致目標偏離與建立王國的組織衝突

🔗 建立王國的形成邏輯

  1. 1 專業分工 — 組織依職能劃分部門以提升效率
  2. 2 局部視野 — 成員僅關注自身部門目標,產生本位主義
  3. 3 建立王國 — 爭奪預算與員額以擴張部門勢力
  4. 4 組織衝突 — 各部門間因資源競爭與目標不一致產生摩擦
🔄 延伸學習:延伸學習:可進一步研究馬其與賽門(March & Simon)對組織衝突的處理方式。
🧠 記憶技巧:分工分到蓋王國,本位主義起衝突
⚠️ 常見陷阱:容易誤選「授權」或「控制」,應記住賽門強調的是「分工」產生的局部主義(Parochialism)。
本位主義 目標錯置 組織溝通障礙

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