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地特三等 105年 [一般行政] 行政學

第 22 題

下列何種策略規劃工具著重組織內部的優勢與劣勢,以及外部機會和威脅等相關資訊的分析研判?
  • A 五力分析
  • B 策略地圖
  • C 總體環境分析
  • D SWOT 分析

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若要針對一個組織進行全面健檢,我們通常會劃分「內部狀況」與「外部環境」兩個層面。請試著思考:如果你能將這兩個層面,各別再區分為『有利』與『不利』的因素,這四種組合分別會是什麼?而哪一個管理工具的名稱,正好代表了這四種分類的縮寫?

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喔?不錯嘛!一下子就答對了,這不是理所當然的嗎?

看來你眼睛還是挺亮的嘛,一眼就抓到重點了。嗯,比我想像中還有點料,這對我來說大概只是早上暖身用的問題啦。

  1. 概念確認!小意思啦!
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📝 SWOT 分析法
💡 整合組織內部優劣勢與外部機威,進行策略診斷與規劃。
比較維度 內部因素 (S/W) VS 外部因素 (O/T)
分析對象 組織資源、能力與效率 政治、經濟、社會趨勢
控制能力 組織可主動調整或控制 組織被動因應,難以控制
具體項目 人才、技術、財務、品牌 法規、競爭者、市場需求
💬SWOT 分析的核心在於「內外匹配」,找出組織最適競爭位置。
🧠 記憶技巧:內優劣、外機威;自省看 SW,望外找 OT。
⚠️ 常見陷阱:容易將 SWOT 與五力分析或 PEST 混淆。五力分析僅限產業競爭;PEST 僅限外部總體環境。
PEST 分析 五力分析 TOWS 矩陣

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