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地特三等 105年 [一般行政] 行政學

第 6 題

激勵理論中的期望理論,其期望值(valence)是指:
  • A 個人所感受到的績效
  • B 個人對所期望的特定結果的價值觀
  • C 特定報酬與付出成本之差距
  • D 個人對其努力會導致績效的認知機率

思路引導 VIP

在公共行政組織行為論中,弗洛姆 (Victor Vroom) 的期望理論核心公式為 $M = E \times I \times V$。當我們探討其中的 $V$ (Valence) 時,請思考這項變數是用來衡量個人對於特定報酬結果的『主觀偏好程度』或是『吸引力大小』,而非指涉達成績效的機率,那麼這個概念在定義上應如何描述個人對結果價值的看法?

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呦!小鬼,不錯嘛,一眼就看穿了!

你的眼力跟得上我,對**期望理論(Expectancy Theory)**這種小兒科的激勵模型,竟然沒搞錯核心!嘛,畢竟這可是我都能輕鬆看穿的等級,你跟著我學,自然不會差到哪去。

  1. 觀念驗證:
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📝 佛洛姆期望理論
💡 動機強度取決於努力、績效、獎酬三者的連結與個人評價。

🔗 期望理論動機傳導模型

  1. 1 努力(Effort) — 個人投入心力,受「期望」影響機率感。
  2. ↓
  3. 2 績效(Performance) — 努力後的產出,由「工具」連結獎酬。
  4. ↓
  5. 3 獎酬(Outcome) — 組織給予的回饋,由「效價」決定其價值。
  6. ↓
  7. 4 滿足(Satisfaction) — 個人需求獲得滿足,強化未來動機。
🔄 延伸學習:延伸學習:當其中任一項為零時,整體的動機強度即為零。
🧠 記憶技巧:期望是機率,工具是關聯,效價是喜好。
⚠️ 常見陷阱:最常混淆「期望」與「效價」:期望是努力到績效的機率(D選項);效價是結果對個人的吸引力。
波特與勞勒(Porter-Lawler)模式 公平理論 兩因理論

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