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地特三等申論題 105年 [工業工程] 生產計劃與管制

第 一 題

📖 題組：
Dr. Goldratt 提出生產管理的技術 OPT（Optimized Production Technology），並於多年之後，進一步發展為限制理論（Theory Of Constraint; TOC）。請回答以下問題： (一) 敘述何謂 OPT？（5 分） (二) 說明 TOC 的內容？（5 分） (三) 論述 DBR（Drum, Buffer 與 Rope）的技術？（15 分）
📝 此題為申論題，共 3 小題

小題 (一)

敘述何謂 OPT？（5 分）

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本題為5分的名詞解釋，作答時應開門見山點出OPT的全名與提出者。接著說明其核心理念：區分『瓶頸』與『非瓶頸』資源，並強調系統產出是由瓶頸資源決定的排程原則。

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「OPT（Optimized Production Technology，最佳化生產技術）」是由 Dr. Eliyahu M. Goldratt 於1970年代提出的一種生產排程與產能管理技術，為限制理論（TOC）的前身。其核心理念與特徵包含： (1) 辨識瓶頸資源：將生產系統中的資源分為「瓶頸資源（產能小於或等於需求的資源）」與「非瓶頸資源（產能大於需求的資源）」。 (2) 產出決定論：整個生產系統的實際產出率（Throughput）是由瓶頸資源的能力所決定，而非瓶頸資源。

小題 (二)

說明 TOC 的內容？（5 分）

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看到 TOC（限制理論），首先要想到其核心前提：「任何系統至少存在一個限制（瓶頸），決定了系統的最大產出」。解題關鍵是必須精確列出 TOC 著名的「持續改善五步驟（POOGI）」以及衡量企業績效的三大核心指標。

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【破題】 TOC（Theory of Constraints，限制理論）的核心理念在於「任何系統至少存在一個限制（瓶頸），決定了系統的整體產出」。企業若要達成最大獲利目標，必須聚焦於管理與突破這些限制。 【論述】

小題 (三)

論述 DBR（Drum, Buffer 與 Rope）的技術？（15 分）

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看到這題應立刻聯想 DBR 是限制理論 (TOC) 中用於生產排程與現場管制的具體執行工具。答題架構需分別精確定義 Drum（鼓）、Buffer（緩衝）與 Rope（繩子）各自的功能，並綜合說明這三者如何協同運作以實現「最大化產出」與「最小化在製品」的目標。

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【破題】 DBR（Drum-Buffer-Rope，鼓－緩衝－繩）為 Dr. Goldratt 於限制理論（TOC）中所提出的生產排程與現場控制技術。其核心精神在於將管理的焦點集中於系統的「瓶頸（限制）」上，藉由協調系統中各資源的運作，達到產出最大化且在製品（WIP）存貨最小化的目標。 【論述】

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