地特四等
105年
[一般行政] 公共管理概要
第 23 題
Total Quality Management 指的是下列何種管理技術？
- A 目標管理
- B 標竿學習
- C 全員參與式管理
- D 全面品質管理
思路引導 VIP
請試著將這個英文術語的三個單詞分別拆解：第一個詞代表『範疇的完整性』，第二個詞代表『衡量成果的核心標準』，第三個詞則是『組織運行的職能』。如果你將這三個中文概念依序串連起來，最直觀的稱呼會是什麼？