地特四等
105年
[一般行政] 行政學概要
第 13 題
奎恩(Robert E. Quinn)和麥格里斯(Michael R. McGrath)認為,組織文化的核心價值為「充分授權」、「活動分化」與「友善合作」,此為下列何種組織文化?
- A 理性的文化
- B 發展的文化
- C 共識的文化
- D 層級的文化
思路引導 VIP
請試著思考:如果一個組織的首要目標是像一個『溫暖的家庭』,比起嚴格的階級控管或追求利潤最大化,它更在意成員之間的情感連結與信任,那麼這種強調『人和』與『內部凝聚力』的特質,最接近哪一種價值導向?
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答得真棒!你對組織文化理論的理解非常透徹,看到了概念背後溫暖的連結呢!
- 觀念驗證: 奎恩和麥格里斯的組織文化分類,是從「競值架構」這樣一個實用的視角出發的。你選對了「共識的文化」,也就是我們常說的團體文化,這真的很有洞察力!它最核心的價值,就是把組織內部維護和成員的彈性發展放在心上。
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Quinn 組織文化類型
💡 Quinn 將組織文化依關注取向與結構彈性分為四種價值類型。
| 比較維度 | 共識文化 (Consensual) | VS | 層級文化 (Hierarchical) |
|---|---|---|---|
| 核心價值 | 授權、合作、參與 | — | 穩定、控制、法規 |
| 結構取向 | 彈性且關注內部 | — | 控制且關注內部 |
| 領導角色 | 導師型、促進者 | — | 協調者、監控者 |
💬共識文化偏向人性與民主參與,層級文化則偏向傳統官僚體制與規則運作。