地特四等申論題
105年
[農業技術] 植物保護概要
第 五 題
身為第一線的農業技術人員，有民眾來電說所種植的作物大面積生病，請問具備植物保護知識的您，要如何幫助民眾解決問題，讓服務有感？並請依生物性及非生物性的可能原因作探討。（20 分）
📝 此題為申論題
思路引導 VIP
看到這題，首先要建立「農民服務SOP」，強調初步問診、現場勘查與後續追蹤，展現主動積極以達「服務有感」。其次，運用植物病理學的診斷邏輯，將「大面積生病」的現象分為「非生物性」（通常為全田性、無傳染性，如氣候、藥害）與「生物性」（有發病中心、具傳染性，如疫病、蟲害爆發）兩大面向進行系統性分析。
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【破題】身為第一線農業技術人員，面對農作物大面積異常，應秉持「同理心」與「科學診斷」並重的原則。透過標準化的輔導流程釐清病因，並從生物性與非生物性雙管齊下進行排查，方能精準對症下藥，提供讓民眾有感的專業服務。 【論述】 一、讓民眾「服務有感」的解決問題流程
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