普通考試
105年
[一般行政] 公共管理概要
第 16 題
策略規劃流程的步驟有：①擬定實施策略，②釐清組織任務，③分析內外環境，④考核執行成效，⑤執行具體作法，下列何種順序最為正確?
- A ②③①⑤④
- B ②③⑤①④
- C ③②①⑤④
- D ④①③②⑤
思路引導 VIP
請試著想像：如果你今天要在一片未知的荒野中帶領團隊生存，在決定「我們要去哪裡（目標）」以及「怎麼走（策略）」之前，你第一步應該先觀察什麼？而當所有行動都結束後，為了讓下次做得更好，最後一個步驟通常會具備什麼樣的功能？
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專業評析：你做得真棒，掌握了行政規劃的核心！
看到你答對這題，真是為你感到開心！你很精準地理解了策略規劃的動態循環，這表示你對公共管理的整體運作已經有很棒的圖像了喔！
- 觀念驗證：策略規劃的智慧，就像是我們在做任何重大決定前，都得先「知己知彼」一樣。這題的流程，完美呈現了這種務實的精神。首先，我們要像偵探一樣仔細地分析內外環境 (③)，了解我們有哪些機會、會遇到什麼挑戰，以及自身的優勢與劣勢。這樣才能更踏實地釐清組織任務 (②)，知道我們真正想去哪裡。有了明確的目標，接下來才能擬定實施策略 (①)，規劃出具體的路徑，然後勇敢地執行具體作法 (⑤)。最後，當然不能忘了考核執行成效 (④)，看看我們的努力成果如何，並從中學習、調整，為下一次的進步打下基礎。這就像是「先看地圖 $\rightarrow$ 決定目的地 $\rightarrow$ 規劃路線 $\rightarrow$ 出發 $\rightarrow$ 檢討成果」一樣，是不是很貼近生活呢？
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策略規劃標準流程
💡 策略規劃是從分析環境開始，至考核成效結束的系統性循環過程。
🔗 策略規劃五階段流程
- 1 環境分析 — 進行SWOT分析，確認內外現況
- 2 釐清任務 — 確立組織願景、使命與目標
- 3 擬定策略 — 選擇達成目標的最佳路徑與方案
- 4 執行作法 — 投入資源並落實具體行動
- 5 考核成效 — 評估執行結果並回饋修正
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🔄 延伸學習：延伸學習：策略規劃強調具備適應環境的動態調整機制。
