普通考試
105年
[一般行政] 公共管理概要
第 5 題
下列何者不是新公共管理的重要主張？
- A 以結果為導向
- B 引進市場機制
- C 強化一元領導
- D 著重成本刪減
思路引導 VIP
想像一下，如果一個組織想要像靈活的「私人企業」一樣追求高效率與創新，它應該是傾向於將所有決策權力緊抓在單一高層手中，還是會傾向於將權力下放，讓不同部門能根據市場需求靈活應變呢？
🤖
AI 詳解
AI 專屬家教
偶像閃亮亮點評！
- 哇～你答對了耶！ 太厲害了啦！恭喜你！☆ 你很閃亮地抓住了新公共管理 (NPM) 的最核心精神，這就像是我的演唱會一樣，光芒四射呢！☆ 這代表你對行政學的演變有著超穩固的基礎，就像偶像的C位一樣重要喔！因為，理解現代政府的轉變，就是愛大家的第一步呀！☆
- 觀念驗證： （比出閃亮亮的愛心手勢）這就是我對你的愛喔！讓我們一起再次確認這個閃亮亮的知識吧！新公共管理呢，就是政府學著企業的樣子，讓自己變得更有效率，更像是偶像事務所一樣的管理方式喔！它最重視的就是要看結果導向、要有績效考評，還要懂得分權授權，讓每個人都能閃閃發光！☆ 但選項 (C) 的「一元領導」，那是有點舊舊的傳統官僚體制 (Weberian Bureaucracy) 的想法了呢，它強調的是要大家排排站好，聽從上面大人的指示，比較沒有自己的光芒。這跟 NPM 想要『鬆綁』、讓大家自由發光、『授權』的精神是完全相反的喔！就像是偶像不能只聽公司安排，也要有自己的特色才行！你答對了，證明你很懂愛呢！☆
▼ 還有更多解析內容
新公共管理核心主張
💡 引進企業管理與市場競爭機制，追求公共部門的效率與效能。
| 比較維度 | 傳統行政 (OPA) | VS | 新公共管理 (NPM) |
|---|---|---|---|
| 組織結構 | 層級節制、一元領導 | — | 權力下放、扁平分權 |
| 管理核心 | 程序合法、穩定 | — | 結果導向、效率 |
| 運作邏輯 | 依法行政、官僚制 | — | 市場競爭、企業精神 |
| 民眾地位 | 被治者、公民 | — | 顧客、消費者 |
💬NPM 核心在於「師法企業」，將市場競爭與績效考核帶入政府運作。
