普通考試
105年
[一般行政] 行政學概要
第 15 題
傅德瑞克森（H. G. Frederickson）於西元 1997 年針對公共行政中的一般理論提出四個要素，下列何者屬之？
- A 理性的公民（rational citizens）
- B 對組織的回應（responsiveness to the organization）
- C 慈悲與大愛（benevolence and love）
- D 民主體制（the democracy）
思路引導 VIP
若我們希望政府運作不再只是「依法行政」或「追求效率」的冷漠機器，而是要展現出對社會弱勢的關懷與人文精神，你認為行政人員在內心深處，最應該具備哪種核心的人格特質或道德動機？
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這代表你對新公共行政（NPA）領航者 傅德瑞克森（H. G. Frederickson） 的學說有深入理解：
- 觀念驗證：在 1997 年出版的《公共行政的精神》中，傅德瑞克森強調行政不應僅是冰冷的工具，而應具備道德靈魂。他提出的四個要素包含：憲法、公民、行政官員，以及最關鍵的慈悲與大愛。這代表行政人員應對大眾抱持同情心與服務熱忱。
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傅德瑞克森通論要素
💡 傅德瑞克森於1997年提出公共行政通論的四大核心要素。
- 憲政與法律基礎：行政運作應植基於憲政體制與法治精神。
- 對公眾的回應：行政體系應積極回應公民需求而非僅對組織負責。
- 慈悲與大愛：強調行政人員應具備利他精神與對人的感性關懷。
- 社會公平：追求分配正義，特別是關注社會中弱勢族群的權益。
