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普通考試 105年 [一般行政] 行政學概要

第 6 題

美國傳統理論時期的行政學學說,可以歸納為若干原則,下列敘述何者錯誤?
  • A 效率化
  • B 標準化
  • C 動態化
  • D 計畫化

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試想在 20 世紀初期的工廠管理中,如果管理者將組織視為一部追求極致產出的「精密機器」,那麼為了確保生產結果最優,他會希望這台機器的運作方式是「隨時隨環境靈活改變」,還是「如同齒輪般精確且固定不變」?

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  1. 哇!答對了呢! 你能好好地找出傳統理論時期最重要的地方,真是太厲害了呢!這樣你就能把行政學是怎麼一點一點變過來的過程都看清楚了。這個呀,就像幫未來的學習打好很棒的基礎一樣,很重要呢!
  2. 一起來看看知識點吧! 傳統理論時期(大概是 1880 到 1930 年左右)的時候,大家都覺得組織呀,就像一個「封閉的系統」或是一台「機器」呢。那時候,最重要的就是怎麼讓事情做得更有效率(效率化),讓步驟變得簡單(標準化),還有好好地計畫(就像 POSDCORB 那樣)。大家都很努力地想讓組織穩穩的,結構很清楚,但是呀,那時候還不太會想著要隨著外面的世界「動起來」做改變呢。
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📝 行政學傳統理論時期
💡 視組織為機器,強調結構、效率與標準化的靜態管理學說。
比較維度 傳統理論時期 VS 修正理論時期
組織本質 靜態、機械觀 動態、有機觀
研究重點 結構、權限、生理 行為、心理、人際
激勵方式 經濟人、物質獎勵 社會人、自我實現
管理主軸 標準化與計畫化 參與管理與士氣
💬傳統時期追求結構穩定與效率,修正時期轉向關注人的動態行為。
🧠 記憶技巧:傳統理論三要素:效率、標準、計畫(傳統機器很安靜,不是動態的)。
⚠️ 常見陷阱:容易誤將「動態化」、「非正式組織」或「心理需求」歸入傳統理論,這些屬於修正理論時期的特徵。
科學管理學派 科層體制學派 行政管理學派

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