普考申論題
105年
[教育行政] 心理學概要
第 一 題
一、試比較「問題焦點策略」以及「情緒焦點策略」的特性與功能。（25 分）
📝 此題為申論題
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看到此題，應立即聯想到 Lazarus 與 Folkman 的「壓力因應理論」。答題時需清楚界定「問題焦點策略」與「情緒焦點策略」的定義，並分別論述其特性、功能與實務範例，最後務必使用表格進行清晰對照，並強調兩者依情境可控性的交替使用。
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【破題】 心理學家 Lazarus 與 Folkman 的「壓力認知評估理論」（Cognitive Appraisal Theory）指出，當個體評估壓力源超過自身負荷時，會採取因應策略（Coping Strategies）。因應策略主要分為「問題焦點策略」與「情緒焦點策略」兩大類，兩者在處理壓力的焦點、運作機制與適用情境上具備顯著差異。 【論述】
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