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普考申論題 105年 [教育行政] 心理學概要

第 三 題

三、試解釋「隱性寬容合約(implicit leniency contract)」的意義(10 分),以及說明少數人如何影響多數人的立場。(15 分)
📝 此題為申論題

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看到本題,應聯想到社會心理學中的「社會影響」單元。解題須先切入 Crano 提出的「隱性寬容合約」,點出其與『內團體少數派』的連結及訊息處理機制;接著引用 Moscovici 的理論,闡述少數人如何透過『一致性』等行為特徵,引發多數派的『私下轉化』與認知衝突。

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【破題】 社會心理學指出,社會影響並非單向的多數決(從眾),少數派亦能引發社會變革。「隱性寬容合約」解釋了內團體少數派如何降低防衛機制,而少數人影響力則仰賴特定的行為特徵與深層的認知轉化歷程。 【論述】

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📝 隱性寬容與少數影響
💡 少數人透過一致性與隱性寬容,引發多數人深層的認知轉化。
比較維度 多數人影響 (Majority) VS 少數人影響 (Minority)
心理機制 規範性社會影響 訊息性社會影響
心理結果 公開順從 (Compliance) 私下接納 (Conversion)
思考路徑 邊緣路徑 (壓力/面子) 核心路徑 (深度思考)
關鍵行為 人數規模與權力 一致性、自信與彈性
💬多數人依賴社會壓力求外在順從;少數人則靠一致性誘發內在轉化。
🧠 記憶技巧:合約三要素:內團體、給寬容、深處理。少數影響力:一(一致)信(自信)彈(彈性)。
⚠️ 常見陷阱:易將少數人影響力誤認為規範性影響(從眾),實際上其核心在於訊息性影響引發的「私下接納」。
從眾行為 (Conformity) 團體迷思 (Groupthink) 認知失調理論

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