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普考申論題 105年 [社會工作] 社會工作實務概要

第 二 題

二、假如你是一位家庭福利服務中心的社工員,預計在服務區域內辦理社區服務方案,試舉例說明如何進行需求評估、過程評估及成效評估。(30 分)
📝 此題為申論題

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看到此題,應先設定一個具體的社區服務方案主題(如:親職賦能或長者關懷方案),以使論述有血有肉。接著按照方案發展階段,有層次地分別說明「需求評估」(了解問題與資源)、「過程評估」(監測執行狀況)及「成效評估」(檢驗目標達成度)的具體操作指標與方法,並在結語帶入社工的倫理反思與責信精神。

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【前言】 身為家庭福利服務中心的社工員,辦理社區服務方案必須秉持「實證為本(Evidence-Based)」的原則,透過嚴謹的評估機制確保服務能精準回應社區問題,並落實社會工作之責信(Accountability)。以下茲以「社區新手父母親職賦能與喘息支持方案」為例,說明需求、過程與成效評估之具體實施作法。 【具體作法】

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